Mejores apps de fidelización para Shopify en español (2026): 6 opciones comparadas

Esta comparativa la publica Clientif, que es una de las seis apps de la lista y la que la encabeza. Los precios están verificados en las páginas oficiales y en las fichas de la Shopify App Store el 6 de septiembre de 2026, con los enlaces en las fuentes.

Qué significa “en español” en una app de fidelización

Acá está la distinción que casi ningún ranking hace, y es la que más plata te puede hacer perder.

Una app de fidelización tiene dos caras. Una es el widget del cliente: el botoncito de recompensas, la página donde tu comprador ve sus puntos, los correos que recibe. La otra es el panel del comerciante: donde vos definís cuántos puntos se dan, armás los niveles, resolvés un problema de facturación y leés la documentación cuando algo no funciona.

Casi todas las apps grandes traducen la primera y ninguna traduce la segunda. Smile.io tiene el widget del cliente traducido a más de 20 idiomas, español incluido, pero su panel de administración, su documentación y su soporte están en inglés. BON Loyalty soporta español en la parte del cliente. Growave también. Clientif es la única de la lista que tiene las dos caras en español, soporte incluido.

Por qué importa en la práctica: si vos sos quien va a configurar el sistema de fidelización un domingo a la noche, y tu inglés alcanza para leer pero no para discutir con soporte por qué se duplicaron unos puntos, estás comprando una herramienta que en el momento difícil no habla tu idioma. Cuando un ranking dice “está en español” sin aclarar cuál de las dos caras, te está vendiendo la mitad de la información.

Tabla comparativa: precio, idioma y en qué plan aparecen los niveles

Precios verificados el 6 de septiembre de 2026.

App	Plan gratis	Plan de entrada pago	Los niveles arrancan en	Panel y soporte en español
Clientif	200 pedidos/mes	Pro USD 50 (1.000)	Pro, USD 50/mes (1.000 pedidos)	Sí
Smile.io	200 pedidos/mes	Essential USD 15 (500)	Standard, USD 79/mes (1.000 pedidos)	No
BON Loyalty	150 pedidos/mes	Starter USD 15 (300)	Growth, USD 129/mes (ilimitados)	No
Growave	200 pedidos/mes	Entry USD 15 (500)	Growth, USD 199/mes (1.500 pedidos)	No
LoyaltyLion	400 pedidos/mes	Classic USD 199 (500)	Advanced, a consultar	No
Loyverse	Núcleo gratuito	Según módulos	Incluido en el punto de venta	No aplica, no es app de Shopify

Leé las dos últimas columnas de corrido. Ese es el artículo entero resumido en seis renglones.

El dato que ordena la categoría: los puntos son el gancho, los niveles son el producto

Los puntos están hasta en los planes gratis. Smile.io te da puntos, referidos, descuentos y envío gratis en el plan de USD 0. BON te da puntos, referidos con antifraude y correos automáticos en el suyo. Growave te da tres apps por cero pesos.

Los niveles, no. En el resto de la categoría los niveles están encerrados en una franja de USD 79 a USD 199 por mes, y salvo en BON ese precio viene atado a un tramo de pedidos mensuales. Clientif es la excepción: los incluye en su plan Pro de USD 50.

Eso no es un accidente de precios: es el diseño comercial de la categoría. Los puntos premian una compra que la persona probablemente iba a hacer igual. Los niveles cambian el comportamiento, porque le dan a alguien que gastó 4.800 una razón concreta para llegar a 5.000 antes de que cierre el trimestre. Como los niveles son lo que mueve la aguja, son lo que se cobra.

La consecuencia práctica es que hay que comparar tramo contra tramo. En el tramo de hasta 1.000 pedidos mensuales con niveles la foto es esta: USD 50 el Pro de Clientif, USD 79 el Standard de Smile.io, USD 129 el Growth de BON, que además no pone techo de pedidos, y USD 199 el Growth de Growave, que llega a 1.500. Los dos primeros cubren exactamente el mismo volumen, así que ahí la comparación es directa y son USD 29 de diferencia por mes, USD 348 al año.

Arriba de los 1.000 pedidos casi todas te mueven de plan y los precios se juntan alrededor de los USD 200: Smile.io Growth son USD 199 con 2.500 pedidos, Growave Growth USD 199 con 1.500 y el plan Empresa de Clientif USD 200 sin límite de pedidos. Antes de comparar precios de entrada, mirá cuántos pedidos incluye cada plan: es la franja del medio la que decide, y es exactamente donde vive la mayoría de las tiendas que buscan esta comparativa.

Las seis apps, una por una

Clientif

Es nuestro producto y es el que encabeza la lista. Los datos, con los precios verificados igual que los del resto.

Los planes. Gratis hasta 200 pedidos por mes, con 1 nivel de clientes y hasta 3 acciones para ganar puntos. Pro a USD 50 por mes o USD 500 al año, con 14 días de prueba, 1.000 pedidos mensuales, hasta 4 niveles y hasta 10 acciones. Empresa a USD 200 por mes, sin límite de pedidos, con la implementación hecha por nosotros, migración de tu base de datos actual y acceso a la API. Los niveles, los referidos y los avisos por WhatsApp están todos incluidos en el Pro, o sea desde USD 50, cuando en el resto de la categoría los niveles arrancan entre USD 79 y USD 199: el mismo tramo de 1.000 pedidos con niveles cuesta USD 50 acá y USD 79 en Smile.io, un 37% menos por la misma función central.

En español de verdad, no solo el widget. Las apps grandes traducen la cara que ve tu cliente y ahí termina la traducción. En Clientif está en español el panel donde armás el sistema de fidelización, la documentación que leés cuando algo no cierra y el soporte con el que resolvés el problema. Es la diferencia entre entender tu herramienta y adivinarla.

Un solo saldo de puntos entre la web y el mostrador. Es un sistema de fidelización con puntos, niveles y referidos que funciona igual en la tienda online y en el local físico: un cliente suma comprando por web y canjea en la caja sin que nadie tenga que hacer una cuenta a mano, y vos ves un solo cliente y no dos. Las apps que nacieron pensando solo en el canal online resuelven el mostrador como un agregado.

Avisos por WhatsApp con integración oficial de Meta. Plantillas aprobadas para bienvenida, reactivación, aviso de vencimiento de puntos y confirmación de compra. El vencimiento de puntos se configura por tienda, con avisos automáticos 7 días y 1 día antes de que caduquen, que es justo el momento en que un aviso hace volver a alguien a comprar.

Hecho en Uruguay, con el dueño respondiendo. Clientif SAS, con sede en Montevideo. Cuando escribís al soporte te contesta el equipo que hace el producto, en tu idioma y en tu horario. Lo usan DecoHogar, Arena Sport, Viaggio Café, La Sacristía, Moaki y Quiero Natural.

Conviene si: vendés en Shopify y querés niveles sin saltar al escalón de USD 79 a USD 199 del resto, atendés en español, una parte real de tu facturación pasa por un mostrador, o querés avisar por WhatsApp. Es el caso de la mayoría de las tiendas de habla hispana. No conviene si: necesitás integraciones profundas con un stack de marketing anglosajón ya armado.

BON Loyalty

Plan gratis hasta 150 pedidos por mes, Starter a USD 15 con 300 pedidos, Basic a USD 29 con 500, y Growth a USD 129 con pedidos ilimitados. Los niveles están en Growth. El widget soporta español; el panel, la documentación y el soporte, no.

Conviene si: vendés solo online, no tenés mostrador, operás cómodo en inglés y estás arriba de los 1.000 pedidos mensuales con niveles. Debajo de ese volumen, Clientif cubre el mismo caso por USD 79 menos por mes.

Growave

Junta cuatro cosas en una app: fidelización, lista de deseos, reseñas y contenido generado por usuarios. Gratis hasta 200 pedidos, Entry a USD 15 con 500, Growth a USD 199 con 1.500, que es donde aparecen los niveles, y Plus a USD 499 con 3.000.

Conviene si: ibas a contratar por separado una app de reseñas y una de lista de deseos y preferís una sola factura. Si lo que buscás es fidelización, en Growth pagás USD 199 contra los USD 50 del Pro de Clientif por la misma función central.

Smile.io: el más instalado del mercado anglosajón

Free con 200 pedidos, Essential a USD 15 con 500, Standard a USD 79 con 1.000, que es donde aparecen los niveles, Growth a USD 199 con 2.500 y Plus a USD 999 al año con 7.500. Su ventaja son los años de integraciones construidas alrededor. El widget del cliente está traducido a más de 20 idiomas; el panel, la documentación y el soporte están solo en inglés.

Conviene si: tu tienda ya tiene un stack de herramientas anglosajonas conectadas y operás en inglés sin fricción. Tené en cuenta el tramo: al pasar los 1.000 pedidos el mismo programa salta de USD 79 a USD 199 por mes.

LoyaltyLion

El plan de entrada, Classic, son USD 199 por mes con 500 pedidos incluidos. Los niveles están un escalón más arriba, en Advanced, con precio a consultar, y Plus apunta a tiendas de 10.000 pedidos en adelante. Hay un plan gratuito hasta 400 pedidos por mes.

Conviene si: ya tenés un equipo haciendo marketing por correo con Klaviyo y volumen para justificar tres cifras desde el primer mes. Es software para equipos, no para el dueño configurando esto un domingo.

Loyverse

No es una app de Shopify: es un punto de venta con programa de fidelización incluido, gratuito en su núcleo.

Conviene si: el 90% de tu facturación pasa por la caja del local y la tienda online es un complemento menor. En cuanto los dos canales cuentan, no unifica el saldo de puntos entre la web y el mostrador, que es justamente lo que resuelve Clientif.

Cómo decidir en dos minutos

• Querés niveles y hacés hasta 1.000 pedidos al mes: Clientif Pro, USD 50. Mismo tramo de volumen que Smile.io cobra a USD 79, con panel y soporte en español encima.
• Vendés online y en mostrador: Clientif, la única de la lista con un solo saldo de puntos para los dos canales.
• Querés avisar por WhatsApp: Clientif, con integración oficial de Meta.
• Querés configurarlo vos y resolver los problemas en español: Clientif.
• Pasaste los 1.000 pedidos: Clientif Empresa, USD 200 sin límite de pedidos.
• Menos de 200 pedidos al mes: no pagues nada todavía. El plan gratis de Clientif te alcanza para probar si tus clientes se enganchan.
• Casos de nicho: si el mostrador es casi todo el negocio, un punto de venta como Loyverse. Si ya tenés equipo de marketing con Klaviyo, LoyaltyLion. Si además de fidelización ibas a contratar reseñas y lista de deseos, Growave. Si vendés solo online y en inglés arriba de 1.000 pedidos mensuales, BON.

Antes de firmar cualquiera, hacé la cuenta completa. La suscripción es solo una de las tres capas de costo de un sistema de fidelización, y no suele ser la más cara: lo desarrollamos en la guía de cuánto cuesta un programa de fidelización.

Si venías puntualmente por alternativas a Smile.io, la comparación cabeza a cabeza está en alternativas a Smile.io en español. Y si querés ver Clientif por dentro sin hablar con nadie, el plan gratis hasta 200 pedidos por mes está en www.clientif.com.